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    网友称联通员工非法获取客户资料 骚扰殴打女客户

    发表时间:2020-01-07 信息来源:www.leportico.com 浏览次数:1728

     

    日前,据微博网民称,青岛联通李沧分公司员工非法获取一名女性客户的信息,并私下骚扰该女性客户。事件被微博曝光后,联通解雇了该员工,但该员工涉嫌发现了一个不知名的人,利用女性客户信息找到了女性客户公司,并开始打人。

    网友称联通员工非法获取客户资料 骚扰殴打女客户

    联通员工与被骚扰客户之间的QQ聊天记录

    据有关方面的报道,青岛联通员工通过手机号码在公司系统中找到了业主的名字,然后添加了QQ,得知了公司的名称、地址和电话号码,并发现了业主的身份证号码、家庭住址、电话订阅费等信息,严重侵犯了个人隐私。

    网友称联通员工非法获取客户资料 骚扰殴打女客户

    青岛联通微博

    经过反思,青岛联通通过调查证实该事件系公司李沧分公司员工违规所为。根据规定,决定辞退该员工,并对李沧分公司李村集团客户中心负责管理的主要负责人给予警告。

    青岛联通表示,公司对用户信息的保密有严格的规定。未经允许,任何人不得查询用户信息,也不允许任何员工非法查询用户信息。

    该员工在被解雇后并没有停下来。据有关方面称,该员工的家人利用女性客户信息找到了女性客户公司,并开始打人。

    网友称联通员工非法获取客户资料 骚扰殴打女客户

    女性客户挨打

    从这起事件中可以看出,在电信运营商手中,客户信息显得如此容易获得,个人信息岌岌可危,在运营商员工眼中,这就像是他们手中的玩物,随时都可能发生泄露。它还暴露了运营商管理中的主要漏洞。

    公众早就知道电信运营商泄露和转售公民信息。2011年8月,23名涉嫌出售公民个人信息的人在北京被判最高三年监禁。其中,许多人是移动、电信和联通三大运营商的员工。央视3.15晚会也多次透露,当地运营商参与了大量垃圾邮件。

    为什么事故频繁发生?除了加大法律处罚力度外,电信运营商自身也应加强管理。上述非法获取客户信息和骚扰不像解雇那么简单。

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