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    南通长江凯迪拉克4S店:新车开了十多天高速上油门突然失灵了……

    发表时间:2019-10-31 信息来源:www.leportico.com 浏览次数:873

     

    2019

    编者注:8月28日,在苏州工作的陈女士在南通开发区长江凯迪拉克4S店推出了SUV。 9月8日,陈女士高速行驶时,汽车突然自行减速,油门失灵,几乎造成了交通事故。

    女士陈某以27.8万元的价格购买了一辆白色凯迪拉克SUV。事发当天,陈女士在苏通大桥上开车,油门突然失灵,差点使后车追上来。

    助手陈小姐

    当我没有到达苏通大桥时,突然发现油门失效,温度在30秒内从120码降至50码。当时,情况非常危险。我在汽车前面,苏通大桥是一辆大卡车。另一个星期天,我要走快车道。

    女士陈在车还在滑行的时候

    将汽车移至紧急车道

    立即联系4S店员

    助手陈小姐

    他说您重启了。好的,重新启动后我感觉很好,但是引擎呈黄色亮起。他的黄灯代表什么?他说这是后台系统升级,更不用说混乱了。

    女士陈感到不可思议

    系统升级是否不提前通知所有者?

    万一发生事故

    不是在开玩笑主人的生活吗?

    当车辆能够正常行驶时,陈女士将汽车开到4S店,并要求4S店进行维修。

    陈小姐因为当天没发现问题而离开了汽车。

    经过测试,我发现汽车上的节气门出现问题,这导致了一天的危险。因此,4S店更换了陈女士车上的油门,但是为什么在更换之前她不通知陈女士?

    4S商店的工作人员告诉陈女士,由于商店中没有合适的新节气门,因此她将其从试驾改为了自己的试驾。

    但是我刚买了一辆很久没有出现的新车,所以有这样的问题。陈女士显然不愿意。

    助手陈小姐

    在一开始,我说我增加了两千张储蓄卡。当我谈论他们的4S商店时,我可以使用它们。我说我刚买了我买的车,前面的维护没用。我什么时候使用?

    在4S店中,一位知道此事的客户经理告诉记者,节气门被更换时,客户没有通知客户。但是,当时双方协商后达成共识,就是给陈女士6000元。维修和更换新的节气门。

    如果车辆还有其他问题,将根据“三包”政策实施。

    仅是陈女士的协议要求增加了“保证该车辆将来没有故障”,这使4S商店无法接受,因此没有达成共识。

    但是4S店仍然愿意继续与陈女士进行谈判,并且从不逃避责任。

    帮助记者进行协调和见证。最后,陈女士与4S店达成了共识,陈女士通过4S店补偿了陈女士的6,000元全国加油卡,并向陈女士在苏州的住所发送了新的节流阀。让陈女士在苏州的4S店中更换它,以节省往返的时间。此外,4S店在调解协议上表示,新更换的节流阀将享有三年的保修服务。尽管此类事故可能是小概率事件,但对于4S商店和车辆制造商而言,这也是一个警钟。不论汽车的品牌如何,都应将车主的安全放在首位,等待问题的解决。如果您想办法,您将无济于事!

    来源:NTTV今晚在线

    编辑:童小宝

    校对:小东

    一起报告南通的大小

    效仿南通民生公益服务媒体平台

    (点击图片立即阅读)

    编者注:8月28日,在苏州工作的陈女士在南通开发区长江凯迪拉克4S店推出了SUV。 9月8日,陈女士高速行驶时,汽车突然自行减速,油门失灵,几乎造成了交通事故。

    女士陈某以27.8万元的价格购买了一辆白色凯迪拉克SUV。事发当天,陈女士在苏通大桥上开车,油门突然失灵,差点使后车追上来。

    助手陈小姐

    当我没有到达苏通大桥时,突然发现油门失效,温度在30秒内从120码降至50码。当时,情况非常危险。我在汽车前面,苏通大桥是一辆大卡车。另一个星期天,我要走快车道。

    女士陈在车还在滑行的时候

    将汽车移至紧急车道

    立即联系4S店员

    助手陈小姐

    他说您重启了。好的,重新启动后我感觉很好,但是引擎呈黄色亮起。他的黄灯代表什么?他说这是后台系统升级,更不用说混乱了。

    女士陈感到不可思议

    系统升级是否不提前通知所有者?

    万一发生事故

    不是在开玩笑主人的生活吗?

    当车辆能够正常行驶时,陈女士将汽车开到4S店,并要求4S店进行维修。

    陈小姐因为当天没发现问题而离开了汽车。

    经过测试,我发现汽车上的油门出现问题,这导致了一天的危险。因此,4S店更换了陈女士车上的油门,但是为什么在更换之前她不通知陈女士?

    4S商店的工作人员告诉陈女士,由于商店中没有合适的新油门,她将其从试驾改为了自己的试驾。

    但是我刚买了一辆很久没有出现的新车,所以有这样的问题。陈女士显然不愿意。

    助手陈小姐

    在一开始,我说我增加了两千张储蓄卡。当我谈论他们的4S商店时,我可以使用它们。我说我刚买了我买的车,前面的维护没用。我什么时候使用?

    在4S店中,一位知道此事的客户经理告诉记者,节气门被更换时,客户没有通知客户。但是,当时双方协商后达成共识,就是给陈女士6000元。维修和更换新的节气门。

    如果车辆还有其他问题,将根据“三包”政策实施。

    仅是陈女士的协议要求增加了“保证该车辆将来没有故障”,这使4S商店无法接受,因此没有达成共识。

    但是4S店仍然愿意继续与陈女士进行谈判,并且从不逃避责任。

    帮助记者进行协调和见证。最后,陈女士与4S店达成了共识,陈女士通过4S店补偿了陈女士的6,000元全国加油卡,并向陈女士在苏州的住所发送了新的节流阀。让陈女士在苏州的4S店中更换它,以节省往返的时间。此外,4S店在调解协议上表示,新更换的节流阀将享有三年的保修服务。尽管此类事故可能是小概率事件,但对于4S商店和车辆制造商而言,这也是一个警钟。不论汽车的品牌如何,都应将车主的安全放在首位,等待问题的解决。如果您想办法,您将无济于事!

    来源:NTTV今晚在线

    编辑:童小宝

    校对:小东

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