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    争霸To B市场:腾讯再次上演左右互搏

    发表时间:2020-01-08 信息来源:www.leportico.com 浏览次数:1295

     

    To B中国市场,2016注定是非凡的。

    3月10日,微信官方宣布微信企业版即将推出。同时,它表示微信企业版目前正处于打磨阶段,邀请一些企业在早期进行内部测试。

    毫无疑问,社交霸主腾讯真的开始采取行动对抗B2B市场的竞争。此外,这一次是对To C市场的长期攻击,33,354名玩家相互竞争。可以肯定的是,这无疑是所有在To B市场战斗的巨人和企业家的“雷霆一击”。

    强化To B

    经过近20年的黄金发展和2015年的资本并购,国内To C市场的资源和红利基本上被英美烟草等互联网巨头瓜分。然而,从2014年的1家到2015年的10家,收入超过1亿元人民币的初创企业数量迅速增加。很明显,B2B市场的崛起是毋庸置疑的。此外,这个市场的目标将是一个万亿美元的微信To C市场,而QQ的最终目标是连接一切。因此,你会发现微信和QQ基本上已经包含在我们现在可以想到的生活方式中,从支付到金融,从音乐到阅读,从电影到购物,从出租车到旅游。同样,To B市场的软件服务也是企业场景下的O2O支付,其市场空间会更大!

    因此,我们可以看到阿里不仅推出了企业级软件应用,而且大量企业家也进入了To B市场。据信息技术橙(IT Orange)追踪的数据,截至2015年底,信息技术橙追踪了344家新成立的企业级服务初创公司,发生了409起融资事件,是2013年的4倍,第二轮后行业领导者的数量大幅增加。其中有imo类聊天、共享营销等企业即时消息应用,都具有很强的竞争优势。

    当然,虽然微信推出了微信企业,但因为微信企业没有即时通讯功能,主要是依附于微信,一种到C的交流工具,所以势必会对用户形成一种“排斥”的效果。对此,微信官方账户[微信公开课]也坦言,“事实上,随着微信的使用越来越广泛,很多人除了生活和社交活动之外,还会将日常工作交流的一部分扩展到微信上。尤其是在非工作时间,同事们不可避免地会参与进来,因为他们是在分组讨论工作。”

    显然,腾讯决定将微信企业版作为一个单独的应用程序推出,是因为外部钉住的出现和内部微信的拒绝。一是满足“人们在不同的情况下需要不同的沟通工具”的产品原则。二是希望微信企业版能像“脱缰之马”一样壮大到乙,争夺企业服务市场的霸主地位。

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    用“微信”这个词,微信企业版诞生的时候就让整个科技界兴奋不已。然而,我们都忽略了腾讯在抢占企业市场方面仍然有“大人物”,即升级版的QQ和营销版的QQ,腾讯企业点。

    在2015年腾讯全球合作伙伴大会的互联网QQ论坛上,腾讯QQ曾提出“3 1”产品开放布局,其中企业是“1”。全新升级的腾讯企业将从服务、协作和营销三个方面“渗透”企业级客户,其布局实力不容低估。

    如果我没记错的话,中国第一批进入企业服务市场的产品是企业QQ和营销QQ。据了解,QQ和营销QQ每天为数百万员工和数千万用户提供服务,其中超过130,000人为他们的服务付费。

    因此,我们可以看到腾讯和To C一样,实际上是在玩由微信企业版领导的“左右”微信,和由腾讯企业领导的QQ,这是腾讯布局企业市场的两个利器。

    当然,两者似乎都是企业级软件服务,但方向不同。微信企业版目前免费的原因是它仍然处于企业协作工具的定位阶段。它想做的是专注于连接企业和提供基本的办公服务:帮助企业在内部工作中“协作”。因此,一般需要注意这些功能:co

    然而,腾讯的企业经过多年的QQ积累,已经在“协调”的基础上升级。它对企业营销痛点的增值是企业可以收取的资本,也是企业愿意为此付费的关键。腾讯吉通综合部副总经理覃逸表示,QQ和营销QQ定位的初衷是探索如何在QQ沟通能力的基础上提高办公沟通的协调效率,增强在线接收和销售转型的能力,从而更好地满足社交媒体环境下企业的营销、销售服务和内部协调。

    显然,与微信的站长提供的基本服务不同,腾讯的站长注重垂直深度和附加值。换句话说,微信企业版(WeChat Enterprise Edition)帮助腾讯在To B市场横向切入,而腾讯企业点帮助腾讯在To B市场纵向切入。

    就像腾讯在To C领域的布局一样,腾讯此次推出微信企业版无疑是腾讯正在播放的另一个互动布局。此外,社会霸主的思维越来越清晰。

    两个,一个水平,一个垂直,另一个水平,都是经典。

    一些想法

    让我们想一想:现在腾讯已经在微信上推出了To B域即时通讯。将来,它还会在QQ上为收件人发送即时消息吗?

    在企业服务市场,面对微信企业版固定的“叮一次”和“休息”功能,企业要想脱颖而出,显然需要在人性化的功能设计中加入一些巧妙的思维。

    当然,还有营销方面。从某种意义上来说,企业将是微信企业版的补充,微信企业版专注于协作。“有效营销”近年来已成为企业主的共识。在营销QQ的基础上,企业如何分而治之,如何做好这场棋赛的营销也将是未来的一大亮点。

    也许,在腾讯兑现压力的影响下,微信企业版和企业将会成为腾讯新的商业窗口。微信企业版与微信相同,商业化之路仍将基于微信平台。还有哪些公司旨在帮助腾讯纵向深入挖掘,将腾讯的所有产品线,如QQ、手机QQ、QQ space、腾讯新闻客户端,甚至微信,连接起来,成为升级后的“广电通”式综合交付平台?

    我认为一切皆有可能。诚然,尖端腾讯同时推出了微信企业版和腾讯企业点,从微信和QQ这两条核心产品线入手,旨在全方位、全覆盖、多角度进入企业市场。

    然而,与To C市场不同,To B市场充满了竞争对手,争夺霸权并不容易。因此,腾讯加入游戏显然对整个行业来说才刚刚开始。

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